Kommunikationstraining für Beauftragte und für Auditoren


Im Rahmen des Seminars werden Grundlagen der Kommunikation und Gesprächsführung vermittelt und mit Rollenspielen trainiert.

Im Rahmen ihrer täglichen Tätigkeit sind Beauftragte und Auditoren gefordert die Führungskräfte und Mitarbeiter entsprechend über relevante Themen zu informieren, zu motivieren und kritische Themen zu thematisieren. Daraus können sich auch Konfliktsituationen ergeben. Um hierbei entsprechend reagieren zu können und das Gespräch erfolgreich weiter führen zu können, sind entsprechende Kommunikationsfähigkeiten und Konfliktkompetenzen erforderlich. Im Rahmen des Seminars werden Grundlagen der Kommunikation und Gesprächsführung vermittelt und mit Rollenspielen trainiert. Die Teilnehmer lernen Gespräche erfolgreich zu führen und gemeinsam mit dem Gesprächspartner insbesondere in schwierigen Situationen gemeinsame konstruktive Lösungen zu finden.

Zielgruppe

Die Veranstaltung richtet sich an Umwelt-, Arbeitsschutz und Energiemanagementauditoren und Managementbeauftragte, die Wissen rund um Kommunikation aufbauen bzw. auffrischen möchten.

Themenschwerpunkte
  • Grundlagen der Gesprächsführung
  • Kommunikationstechniken
  • Fragetechniken
  • Konflikte erkennen und lösen
  • Rollenverständnis
  • Sicheres Auftreten im Rahmen von Gesprächen
  • Praxisübungen
Zertifikate

Teilnahmezertfikat der concada GmbH

Bitte beachten Sie:
Die Referentenauswahl kann je Termin variieren

Referenten
Dr. Nils-Oliver Höppner, HÖPPNER Management & Consultant GmbH, Winsen-Bahlburg

Seminarpreis: 390,00 € (zzgl. MwSt.)

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